N° 115 Mars 2014

Les obstacles à la gestion des risques psycho-sociaux : quatre pistes d’analyse

Par Wim VAN WASSENHOVE,
Docteur, Chargé de recherche au CRC – Mines ParisTech

Nous proposons dans cet article une analyse de la gestion des risques psychosociaux (RPS) au sein des entreprises. Cette gestion se heurte à plusieurs obstacles. Premièrement, le caractère polymorphe et plurifactoriel des RPS n’aide pas à leur compréhension dans le monde professionnel. En deuxième lieu, les coûts associés sont peu visibles pour l’entreprise, ce qui n’incite pas à l’action. De plus, les méthodes et outils d’évaluation généralement disponibles sont peu adaptés aux pratiques traditionnelles en matière de santé et de sécurité au travail (par exemple, la réalisation d’un document unique d’évaluation des risques professionnels [DUER]). Enfin, il existe un levier d’action important, qui se situe au niveau de l’organisation du travail, mais qui n’est que rarement pris en considération. Dans cet article, nous ferons un point sur cette question, puis nous analyserons ces blocages et nous proposerons des pistes pour l’action.

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N° 115 March 2014

The obstacles to managing psychosocial risks: Four exploratory approaches

Wim Van Wassenhove,
associate researcher at CRC – Mines ParisTech

Managing psychosocial risks in firms encounters several obstacles. First of all, the polymorphous, multifactorial nature of these risks does not make it easy for them to be understood in the world of work. Secondly, the fact that the related costs are not very visible for firms is not an inducement to action. Furthermore, the widely available methods and tools used to assess these risks are not well adapted to usual practices in matters of occupational health and safety — for instance, the use of a single document (DUER) for evaluating occupational risks. Finally, a major lever of action — located at the level of the organization of work — is seldom taken into account. The obstacles to this type of risk management are analyzed; and paths for action, proposed.

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N° 115 März 2014

Die Hindernisse für den Umgang mit psychosozialen Risiken : zwei Analyseansätze

WimVAN WASSENHOVE,
Docteur, Forschungsbeauftragter am CRC – Mines Paris Tech

Wir schlagen in diesem Artikel eine Analyse des Umgangs mit psychosozialen Risiken in Unternehmen vor. Das diesbezügliche Management stößt auf mehrere Hindernisse. Erstens, der polymorphe und multifaktorielle Charakter der psychosozialen Risiken erschwert ihr Verständnis in der Berufswelt. Zweitens, die möglichen Kosten sind für das Unternehmen kaum sichtbar, was nicht zum Handeln anregt. Außerdem sind die allgemein zur Verfügung stehenden Methoden und Instrumentarien zur Bewertung kaum geeignet für die traditionellen  Praktiken auf dem Gebiet der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz (zum Beispiel die Erstellung eines einheitlichen Dokuments zur Bewertung der beruflichen Risiken). Und zuletzt, ein wichtiger Hebel für das Handeln auf der Ebene der Arbeitsorganisation existiert, wird aber nur selten in Betracht gezogen. In diesem Artikel werden wir den gegenwärtigen Stand der Dinge überprüfen, die festgestellten Blockierungen analysieren und  Handlungsmöglichkeiten vorschlagen.

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N° 115 Marzo 2014

Cuatro reflexiones en torno al tema de los riesgos psicosociales  como un obstáculo a la gestión

Wim Van Wassenhove,
Doctor-investigador en el CRC – Minas ParisTech

En este artículo se propone un análisis de la gestión de riesgos psicosociales (RPS) dentro de las empresas. Esta gestión debe enfrentar varios obstáculos. En primer lugar, el carácter polifacético y multifactorial de los RPS no ayuda a su comprensión en el mundo profesio nal. En segundo lugar, los costes asociados son poco visibles para la empresa, lo que no incita a la acción. Además, los métodos y herramientas de evaluación disponibles son poco adaptados a las prácticas tradicionales en materias de salud y seguridad en el trabajo (por ejemplo, la realización de un documento único de eva luación de riesgos profesionales [DUER]). Por último, existe un mecanismo de acción importante, que se sitúa al nivel de la organización del trabajo, pero que raramente se toma en cuenta. En este artículo, se analiza este tema al igual que las dificultades inherentes. Por último, propondremos algunas formas de acción.

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