N° 93 - Septembre 2008
LES ESPOIRS DÉÇUS DES ÉQUIPES À DISTANCE
par Yves Frédéric Livian
Professeur Emérite - IAE Université Lyon 3, Université Jean Moulin Lyon 3
et Isabelle Parot
Centre de recherche Magellan, Université Jean Moulin Lyon 3
L’émergence des Équipes À Distance (EAD) correspond au besoin qu’ont les organisations de répondre aux défis de flexibilité, de rapidité et de globalité du marché mondial. Grâce aux nouvelles Technologies d’Information et de Communication, les entreprises peuvent ainsi accéder à de nouveaux marchés ou coordonner un travail entre des opérateurs distants géographiquement. Assiste-t-on, pour autant, à de nouveaux modes de travail collectif ? Cet article présente les résultats d’une recherche menée dans une entreprise du secteur des hautes technologies, au travers des mécanismes de communication mis en place. Il en résulte que, loin d’être une nouvelle forme d’équipe, le travail collectif à distance crée des formes organisationnelles fragiles et ne représente pas une base solide pour la création de nouveaux collectifs fondés sur la coopération et le partage. Mais il ne s’agit là que de l’observation d’une seule entreprise…
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N° 93 - September 2008
Virtual work teams: a disappointment
Yves Frédéric Livian and Isabelle Parot
“Virtual work teams” have arisen out of the need for organizations to respond to the challenges of flexibility, speed and a world marketplace. Thanks to the information and communication technologies, firms can obtain access to new markets and coordinate the work done by persons who are distant geographically from each other. But does this represent a new form of team work? The results are presented from research carried out in a high-tech firm where new means of communication were being set up. Far from being a new sort of team work, the collective work done by persons not geographically present creates fragile organizational forms and does not constitute a solid basis for creating new teams based on cooperation and sharing. However these results have been gleaned from research conducted in a single firm…
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