Novembre 2021 - La compétitivité de la France au sein de l’Europe

Quels enjeux pour le secteur du tourisme français suite à la pandémie de Covid-19 ?

Par Caroline LEBOUCHER
Ingénieure générale des Mines, directrice générale d’Atout France, l’agence française de développe­ment touristique

Mars 2020, la France, première destination touristique mondiale, connaissait un premier confine­ment. Musées, monuments, parcs de loisirs, théâtres, restaurants et bars fermaient leurs portes ; aéroports et gares étaient soudainement désertés ; foires, salons et congrès annulés ; les dépla­cements restreints…
Pour le secteur du tourisme mondial, la pandémie a entraîné une chute d’activité inédite, im­pactant l’ensemble des acteurs du secteur. Alors que la reprise du secteur devrait être lente et graduelle, et sujette à l’évolution de la situation sanitaire mondiale, la crise a mis en lumière l’im­portance économique et sociale du secteur Tourisme, loisirs et affaires, qui pesait 7,4 % du PIB en 2019, ainsi que sa contribution décisive à la balance des paiements courants de la France (excédent du poste Voyages de 11 Mds€ en 2019).
Dix-huit mois plus tard, et grâce notamment à des mesures massives de soutien des pouvoirs publics (plus de 30 Mds€ entre mars 2020 et juin 2021), le secteur du tourisme français montre globalement sa capacité de résilience et de rebond. Se posera toutefois la question de la capacité des entreprises à rembourser les prêts garantis par l’État le moment venu.
La crise s’est par ailleurs révélée être un accélérateur en matière d’innovation et de transformation numérique du secteur, mais également l’occasion d’une prise de conscience de la fragilité d’un secteur globalement très dépendant des mobilités internationales et des connectivités aériennes, ainsi que de la nécessité d’améliorer son impact environnemental et sociétal.
Et si la pire crise affrontée par le secteur du tourisme devait s’avérer être pour lui une opportunité ? Opportunité de s’adapter, de se transformer, d’innover ? Autant d’opportunités d’investissements nouveaux, de création d’activités nouvelles et d’une attractivité pour ses métiers renouvelée ?
L’analyse de la crise et de son impact, comme l’observation des nouvelles tendances émergentes sont riches d’enseignements pour développer une politique nationale du tourisme ambitieuse fa­vorisant un tourisme plus compétitif, attractif, innovant, résilient et durable. Tel est l’objet du plan de reconquête et de transformation du tourisme que le Président de la République devrait présen­ter en novembre 2021. Atout France a contribué activement à l’élaboration de ce plan et prendra toute sa part à sa mise en oeuvre.

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What are the issues for French tourism following the COVID-19 pandemic?

Caroline Leboucher,
engineer from the Corps des Mines, managing director of France Tourism Development Agency (Atout France)

In March 2020, France, the first tourist destination on the planet, went into ‟confinement”. Museums, monuments, amusement parks, theaters, restaurants and bars were shut down; airports and railway stations, deserted; trade fairs, shows and meetings, canceled; traveling was restricted. The pandemic caused business in tourism worldwide to drop as never before. This sector should recover slowly, gradually, depending on the health situation worldwide. This crisis has highlighted how important tourism is economically and socially (whether as a leisure or business activity). It amounted to 7.4% of the GDP in 2019, and weighed heavily on France’s balance of payments with a surplus of €11 billion in 2019. Eighteen months later and mainly thanks to massive support from public authorities (more than €30 billion between March 2020 and June 2021), French tourism is rebounding, proving its resilience. The question will eventually arise, however, of whether firms will be able to reimburse the loans guaranteed by the state. The health crisis has accelerated innovation and the digital transformation of the tourist industry. It has also been the occasion for realizing how fragile this sector is given its dependence on international travel and airline connections, and how necessary it is to improve on its environmental and societal impact. What if the worse crisis in tourism were to be an opportunity for it? The opportunity to adapt, to change, to innovate… opportunities for making new investments, creating new business activities and making jobs more attractive? The analysis of the impact of this crisis and the observation of new trends have provided information for drafting an ambitious national policy on tourism that will make this sector more competitive, attractive, innovative, resilient and sustainable. This is the purpose of the plan to be presented by the president of France in November 2021. Atout France has played an active part in drafting this plan and will have a full part in implementing it.

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