N° 24 - Décembre 2023 - Le numérique et la mutation des marchés
L’assurance embarquée, une tendance irréversible
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Par Olivier JAILLON
Président du conseil d’administration de Wakam
À l’ère de la digitalisation et des usages fractionnés, le développement de l’assurance embarquée répond aux aspirations de consommateurs connectés qui plébiscitent la transparence, l’immédiateté et la simplicité, aussi bien à la souscription qu’à l’indemnisation. Offrant une protection automatique et systématique, l’assurance embarquée sécurise l’expérience utilisateur tout en accélérant la diffusion de nouveaux usages.
L’essor de l’assurance embarquée épouse aussi l’évolution de marchés qui atteignent un haut degré de maturité et d’efficience. Les industriels sont incités à créer des services connexes comme la protection financière ou le financement afin d’engendrer des revenus additionnels et compenser la baisse des marges sur leur coeur de métier.
Pour les assureurs, cela marque un changement de paradigme. Autrefois actuaires, ils deviennent des acteurs de l’InsureTech utilisant le potentiel des plateformes digitales, des API, du Big Data et de l’intelligence artificielle pour bâtir des modèles prédictifs adaptés à la civilisation numérique et à l’émergence de nouveaux risques.
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