N° 24 - Décembre 2023 - Le numérique et la mutation des marchés

 

Nouveaux modèles économiques dans les musées : pourquoi et comment commercialiser des dispositifs numériques ?

Par Scarlett GRECO
Cheffe de service à Paris Musées

L’augmentation de l’utilisation d’outils numériques payants, dans une société de plus en plus connectée, questionne la production de supports numériques au sein des musées français. Les musées dessinent de nouvelles perspectives de dialogue avec les acteurs privés, recherchent de nouveaux moyens de monétisations, mais le phénomène est lent et les recettes disparates. Quels sont ces nouveaux formats numériques ? Comment et pourquoi la commercialisation d’outils numériques est-elle contrastée d’un musée à un autre ? Quel rôle joue le ministère de la Culture et les publics dans ce phénomène ? Sur quelles routes existantes le musée pourrait-il s’engager pour inspirer en son sein la commercialisation de produits et expériences numériques basés sur ses collections ? Cet article répond aux questions à travers quatre approches : structurelles, administratives, comportementales et sectorielles.

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