La série Gérer & Comprendre privilégie une approche humaine de l'organisation des entreprises, grâce à des analyses qui ne fondent pas sur les seuls outils de gestion, mais empruntent aussi à la sociologie des moyens de compréhension indispensables aux responsables d'entreprises. Son fonctionnement est celui d’une revue académique à comité de lecture. Elle a été retenue par l'HCERES dans son classement des revues en économie et gestion, ainsi que dans celui des revues en sociologie.

 

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Gérer et Comprendre - N° 149 - Septembre 2022

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N° 149 - Septembre 2022

 

Les compétences liées à la pratique du dialogue social : état de la littérature et pistes de recherche

Par Christelle HAVARD
CEREN, EA 7477, Burgundy School of Business - Université Bourgogne Franche-Comté

 

La qualité du dialogue social dans les entreprises dépend en partie des compétences de ses acteurs. Qu’en est-il aujourd’hui de la recherche sur les compétences associées au dialogue social ? Notre objectif dans cet article est de faire un état de la littérature sur les compétences de dialogue social et d’identifier les champs heuristiques non encore explorés. On montre ainsi que des recherches existent sur les compétences individuelles de négociation et sur les savoirs syndicaux individuels, mais aussi sur les capacités stratégiques des organisations syndicales. Par ailleurs, la littérature traite significativement des modalités de construction des compétences syndicales. Plusieurs voies de recherche sont ensuite identifiées permettant de combler des points aveugles de la recherche sur les compétences managériales de dialogue social, sur les compétences collectives de dialogue social et sur certains espaces du dialogue social inexplorés.

 

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N° 149 - September 2022

Skills related to the practice of social dialogue: State of the literature and avenues for research 

 

Christelle Havard.

 

The quality of social dialogue in companies depends in part on the skills of its actors. What is the current state of research on the skills associated with social dialogue? The aim of this article is to review the literature on social dialogue skills and to identify the heuristic fields that have not yet been explored. It is shown that research exists on individual negotiation skills and on individual trade union knowledge, but also on the strategic capacities of trade unions. Furthermore, the literature deals significantly with the modalities of development of trade union skills. Several avenues for research are then identified to fill in the blind spots in research on managerial social dialogue skills, collective social dialogue skills, and certain unexplored areas of social dialogue.

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