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 Février 2019 - La finance au défi du numérique
L’impact de l’IoT sur les services financiers : le cas de l’assurance
Par Patrick DURAND
et
Laurent FÉLIX
Wavestone
L’Internet des objets a connu une progression forte au cours des dix dernières années et s’impose comme une réalité qui bouleverse de nombreux secteurs. Les industriels ont été les premiers à s’en emparer, puis ils ont été rapidement rejoints par les services financiers. Dans ce domaine, c’est principalement dans le secteur de l’assurance que s’inscrivent la majorité des initiatives, à travers des cas d’usage en matière d’assurances automobile, habitation et de prévoyance. La révolution technologique des objets connectés dans l’assurance peut être synonyme de menace pour certains, car elle pourrait entraîner une baisse importante de la matière assurable et l’entrée sur le marché de nouveaux concurrents. Nous sommes cependant convaincus que l’IOT constituera un levier de croissance indéniable, puisqu’il entraînera une évolution de nos modes de consommation, qui seront davantage tournés vers l’usage que vers la possession. C’est là une opportunité qui s’ouvre pour ceux qui seront en mesure d’orienter leurs offres vers plus d’individualisation et d’accompagnement.
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 February 2019 - Finance and the challenge of digital technology
The impact of the Interet of things on financial services: The case of insurance
Patrick Durand and Laurent Félix,
Wavestone
The Internet of things (IoT) has advanced potently during the last ten years. It now compels recognition as a phenomenon disrupting many a sector. Manufacturers, the first to realize this, were soon joined by financial services. In finance, the majority of IoT projects are being conducted in the insurance industry (in particular: use cases in insurance for automobiles, homes and personal protection). The revolution of connected devices threatens some insurers, since it might substantially reduce the activities to be insured at a time when newcomers are moving into the market. For sure however, the IoT will provide undeniable leverage for growth, since it will orient consumption patterns more toward use than ownership. This will be an opportunity for those players who design offers turned toward more customization and after-sales followup.
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