N° 15 - Septembre 2021 - Le numérique et la refondation du système électrique

Intelligence artificielle et Management des ressources humaines : pratiques d’entreprises

(Article rattaché au N° 12, décembre 2020, « Intelligences artificielles et humaines, quelles interactions ? »)

Françoise CHEVALIER et Cécile DEJOUX

L’intelligence artificielle affecte de nombreux secteurs : la santé, le secteur bancaire et financier, le transport, le commerce, l’industrie, le droit, l’éducation… Elle irrigue aussi bien les sphères personnelles que professionnelles. Dans les domaines de la gestion, l’IA atteint d’ores et déjà la finance, les opérations, les achats, le marketing, la vente, les ressources humaines… Qu’en est-il concrètement pour les ressources humaines ?
La réflexion s’articule autour de trois points. Dans un premier temps, il est souligné combien l’IA est un objet polysémique et polymorphe. Dans un deuxième temps, diverses applications de l’IA dans le domaine des ressources humaines sont présentées. Dans un troisième temps sont abordées les interrogations et critiques de l’utilisation de l’IA en ressources humaines.

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N° 15 - September 2021 - the overhaul of the electricity system

Artificial Intelligence and human resource management: Corporate practices

Françoise CHEVALIER & Cécile DEJOUX

Artificial intelligence has an impact on several sectors (health, banking and finance, transportation, retail business, manufacturing, the law, education, etc.). It affects both the personal and occupational spheres. In management, AI has already had an impact on finance, current operations, procurement, marketing, sales, human resources… What can be said concretely about AI in human resource management? After pointing out that AI is a polysemous, polymorphous topic, this article presents various AI applications in this field. It then discusses the questions and criticisms related to uses of AI in human resources.

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