La série Réalités Industrielles publie trimestriellement des dossiers thématiques sur des sujets importants pour le développement industriel et économique. Piloté par un spécialiste du secteur sous l’égide du Comité de rédaction de la série, chaque dossier présente une large gamme de points de vue complémentaires, en faisant appel à des auteurs issus à la fois de l’enseignement et de la recherche, de l’entreprise, de l’administration ainsi que du monde politique et associatif. Voir la gouvernance de la série

 
 
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Avril-Mai 1996 - La qualité


Editorial


Histoire et politiques de la qualité

 

Des millénaires de qualité

Radu Dragomir et Bernard Halais

 

Le Squalpi : «  20 ans d'influence au service de la qualité (1975-1995) »

Eric Godelier

 

La valorisation de l'image qualité des produits et services français : l'étude Sofres

Richard Rouquet

 

Une politique européenne pour la promotion de la qualité

jacques Mc Millan

 

Le développement d'une démarche qual ité à l'ère du service global : de la vision à la pratique

Christian Mayeur

 

Intégrer la qualité à la gestion des affaires : un nouveau défi

Tito Conti

 

la promotion de la qualité au Royaume-Uni

A.N. Turner

 

Le management par la qualité en Allemagne

Horst Fuhr


Les outils de la qualité

 

La qualité, un concept aux multiples facettes

Marie-Claude Dupuis

 

L'Afnor

Bernard Vaucelle

 

Le Cofrac

Daniel Pierre

 

Le MFQ, pôle de référence de la qualité française

Daniel Ameline

 

L'Afaq : la qualité, une option gagnante au cœur des débats économiques et des marchés à conquérir

Olivier Peyrat

 

Lla pratique des Iso  9000 et la révision des normes

René-Claude Affaticati

 

L'assurance qualité favorise-t-elle le retour au taylorisme ?

jean Delmas

 

La pratique de Kaizen

Serge Le Berre

 

Le prix francais de la qualité : de l'émulation au reengineering...

Philippe Roussel

 

La valorisation de la culture française par les outils de la qualité

Pierre Maillard


Qualité et impact social

 

La démarche qualité dans une entreprise de service - l'exemple de la RATP

Bernard Averous

 

Une démarche qualité dans une PME picarde

François Zobrist

 

Qualité totale et motivations : quels facteurs-dés, quels points d'impact ?

Marie-Hélène Le Youdec

 

Démarche qualité et emploi : que disent les statistiques ?

Thomas Coutrot

 

la qualification des produits industriels

Yves Martin

 

De la rosée et du miel distillés avec le parfum des fleurs sauvages : une promenade autour de la qualité des vins

Geneviève Teil

 

La qualité : une politique sociale des biens et des services

Frederik Mispelblom

 

 

Résumés étrangers

 

 

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